Esta política es aplicable a pedidos nacionales de EE. UU. En este momento no aceptamos pedidos internacionales. Esta política está diseñada para garantizar que usted conozca claramente nuestras políticas y procedimientos de envío. Al realizar un pedido en esta tienda aceptas las políticas aquí contenidas.

A. COSTOS DE ENVÍO

Tarifa fija:$5.99

B. TRÁNSITO, MANEJO Y TIEMPO LÍMITE DE PEDIDOS A NIVEL NACIONAL

En general, los envíos nacionales están en tránsito durante 2 a 4 días (de lunes a jueves). La hora límite para realizar pedidos será a las 15:00 horas. El tiempo de procesamiento de pedidos nacionales es de 1 a 3 días hábiles (de lunes a miércoles).

C. Condiciones de entrega

Utilizamos el servicio de mensajería local UPS, USPS para entregar el producto.

D. CAMBIO DE DIRECCIÓN

No podemos cambiar la dirección de entrega una vez que está en tránsito. Si necesita cambiar el lugar para entregar su pedido, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a realizar su pedido al correo electrónico: support@shopfiltrum.com o llámenos o envíenos un mensaje de texto al 1 (888) 677-8510
E. Cancelaciones

Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que se envíe el pedido. Si un pedido ya ha sido enviado, consulte nuestra política de Devoluciones y Reembolsos

F. Paquetes dañados durante el tránsito

Si encuentra que un paquete está dañado durante el transporte, si es posible, rechace el paquete del servicio de mensajería y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el paquete se entregó sin que usted estuviera presente, comuníquese con el servicio de atención al cliente para informarle los siguientes pasos.